厚道廣州荔灣搬家公司-廣州番禺搬家公司-廣州南沙搬家公司說：細心的市民在網上查詢發現了嗎？廣州的很多搬家公司的“履歷表都厚實，還有一些公司自稱獲得過國際認證，從上世紀90年代初便開始創建。但當記者表明身份前去采訪時，這些公司又改口說公司僅成立一兩年。而當記者想再深入了解時，很多搬家公司以很忙為由拒絕采訪。“我們公司的資料是托人放到網上的，為了宣傳效果，肯定要說得好一點。”某搬家公司負責人對記者如是解釋。
　　一位知情人士告訴記者，除了搬家費用，服務是搬家公司與消費者發生糾紛的焦點，而搬家公司工人的素質及服務態度又首當其沖。“搬家工人即來即干，無底薪，工資按計件工資提成。提成的百分比各個公司不同，如果搬家一趟是200元，提成按10%算的話，每個人得到20元。一般他們一天可以搬4~5趟，生意不好時，一天最多1~2趟，一個月下來，薪水不多。因為都是臨時工，他們不與公司簽訂合同，更不會有三金等福利。人員流動性很大，廣州搬家公司也很少對員工進行崗前培訓，只讓跟一次車就直接上崗了。就算有提醒他們不要偷客戶的東西，但在這種機制下，還是會出現很多問題。”